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FAQ
Preguntas frecuentes sobre las carpas beduinas de Eurostretch
¿Quieres saberlo todo sobre las carpas beduinas de Eurostretch? Aquí respondemos a las preguntas más frecuentes sobre nuestras cubiertas a medida: desde la elección de colores y materiales hasta la instalación y el mantenimiento. ¿Necesitas más información sobre la entrega, la garantía o el uso en diferentes condiciones climáticas? Sigue leyendo o contáctanos para recibir asesoramiento personalizado.
1. Colores, tamaños & materiales
Disponemos de 11 colores de lona para elegir. El color arena es el más popular, pero también puedes optar por uno de nuestros nuevos tonos, como el terracota. ¿O prefieres algo llamativo, como rosa brillante o naranja? Tenemos un color adecuado para cada ubicación.
Nuestras carpas beduinas están fabricadas con lona elástica de alta calidad, resistente a diversas condiciones climáticas como la lluvia, las tormentas y el viento (hasta fuerza 8). Esto garantiza una larga vida útil y fiabilidad.
Una carpa beduina de tamaño personalizado tiene una forma rectangular estándar pero se fabrica a medida con dimensiones específicas. Una carpa de forma especial tiene un diseño único, como un hexágono o una carpa adaptada alrededor de una fachada.
2. Garantías & durabilidad
Nos esforzamos por minimizar el desperdicio trabajando de manera eficiente y optimizando el uso de los materiales, como en el corte de la lona de la carpa. Además, seguimos mejorando nuestro proceso para una producción más sostenible.
Recibes 1 año de garantía en toda la carpa beduina y 2 años en las uniones soldadas. La garantía para otros componentes está detallada en nuestras condiciones de garantía. Contáctanos o consulta los términos de garantía para más información.
Recibes una garantía completa de 1 año, y en algunos componentes incluso más. Consulta nuestras condiciones de garantía para más detalles.
Todos los materiales de nuestro kit están diseñados con la durabilidad en mente. Son resistentes al desgaste y a las condiciones climáticas como el viento, la lluvia y el sol. Esto los hace ideales para un uso prolongado y repetido.
Sí, nuestras carpas beduinas están fabricadas con materiales de alta calidad, lo que las hace altamente reutilizables. La vida útil promedio es de entre 7 y 10 años, incluso con un uso intensivo. Esto las convierte en una opción ideal tanto para un uso ocasional como prolongado.
3. Pedido & plazo de entrega
Para los tamaños estándar, ofrecemos plazos de entrega rápidos, ya que están disponibles en stock. Las soluciones a medida se producen y entregan en unas pocas semanas. Contáctanos para conocer el plazo exacto de entrega.
Gracias a nuestro gran stock, podemos realizar entregas rápidas, incluso en períodos de alta demanda. Dependiendo de tu ubicación, apuntamos a una entrega en unos pocos días hábiles. Si recoges tu pedido, suele estar disponible el siguiente día laborable.
Las carpas beduinas a medida tienen un plazo de entrega medio de 2 semanas. Esto puede variar según la temporada y las especificaciones deseadas. Contáctanos para conocer el tiempo de producción más actualizado.
El precio depende del tamaño, color, accesorios y opciones de personalización. Solicita un presupuesto sin compromiso y te haremos una propuesta acorde a tus necesidades y presupuesto.
4. Convertirse en distribuidor
Puedes registrarte fácilmente como reseller contactándonos. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte con las opciones y condiciones.
No, puedes empezar con la cantidad que desees. Nuestros asesores pueden ayudarte a elegir el mejor surtido para tu empresa de alquiler.
Como reseller de Eurostretch, te beneficias de descuentos atractivos y condiciones de compra flexibles. Contáctanos para más detalles.
5. Instalación & uso
Sí, es bastante sencillo. Al comprar una carpa beduina, recibirás un manual claro, que también puedes descargar gratis en nuestra web. Sigue los 6 pasos fáciles y, con dos personas, podrás montarla en menos de dos horas.
¡Por supuesto! Elige entre diferentes colores, tamaños y diseños únicos. También puedes imprimir tu logo en la lona de la carpa.
¡Sí, puedes! Nuestras paredes laterales están especialmente diseñadas para cerrar completamente tu carpa beduina. Esto proporciona una protección adicional contra el viento y la lluvia, haciendo que la carpa sea aún más versátil.
¡Por supuesto! Nuestras carpas están diseñadas para todas las estaciones y resisten el viento y el frío. También puedes añadir paredes laterales para convertir la carpa beduina en un refugio cómodo durante el invierno.
Sin embargo, recomendamos desmontarla en caso de fuertes nevadas y vientos intensos.
Sí, ofrecemos tanto estructuras de postes temporales como fijos, según tus necesidades y ubicación.
No te preocupes, nosotros nos encargamos de ello. Siempre proporcionamos el kit de materiales adaptado al tamaño y las especificaciones de tu carpa beduina. Así recibirás exactamente lo necesario para montarla de forma segura y estable.
Sí, es posible pedir materiales adicionales por separado. Puedes ver todos nuestros accesorios en el catálogo de productos. Para hacer un pedido, solicita un presupuesto o contáctanos directamente.
¡Sí! Puedes complementar tu carpa beduina con accesorios como paredes laterales, una estructura de postes fijos y un sistema de canaletas para conectar varias carpas.
6. Mantenimiento
Nuestras carpas beduinas están diseñadas y tratadas para facilitar su mantenimiento. La lona es fácil de limpiar y muy resistente al desgaste. Estaremos encantados de ofrecerte consejos personalizados para prolongar la vida útil de tu carpa.
Nuestras lonas son fáciles de mantener. El material es resistente a la intemperie y se puede limpiar con una hidrolavadora y agua. Para un uso prolongado, estaremos encantados de ofrecerte asesoramiento personalizado sobre los mejores métodos de mantenimiento.
Nuestras cubiertas stretch requieren un mantenimiento mínimo. Recomendamos limpiar la lona periódicamente con agua tibia y un jabón suave. Evita productos de limpieza agresivos y asegúrate de que la lona esté completamente seca antes de guardarla para evitar la formación de moho.
7. Accesorios & complementos
Depende del tamaño de tu carpa. Ofrecemos tres opciones: una bolsa para carpas de hasta 75 m², una bolsa para carpas de hasta 150 m² y un baúl con tapa para carpas a partir de 150 m². Descubre todas nuestras opciones de almacenamiento en la carpa.
Un suelo protector protege la lona de la carpa de la suciedad y la humedad del suelo durante el montaje. Esto evita daños y facilita el mantenimiento de tu carpa beduina.
8. Showroom & experiencia
Durante la visita, te mostramos todas las opciones de nuestras carpas beduinas. En promedio, la visita dura aproximadamente 30 minutos.
Sí, nuestro showroom se puede visitar solo con cita previa. ¿Estás cerca? Llámanos y, si es posible, programaremos una visita el mismo día.
Sí, en nuestro showroom encontrarás diferentes configuraciones y colores de lona.
Nuestro showroom está ubicado junto a nuestra oficina en Terborg. La dirección es Akkermansbeekweg 15a, 7061 ZA Terborg, Países Bajos. Hay estacionamiento gratuito disponible.
Estaremos encantados de compartir más información sobre nuestro proceso de producción. Contáctanos para más detalles o agenda una visita a nuestro showroom.